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Le Contrat de Confiance : Notre objectif : 100% de clients satisfaits
Fidèle à notre engagement de vous satisfaire à 100%, nous avons élaboré le Contrat de Confiance.
Ce dernier précise les prestations, les services et les garanties dont bénéficient les produits achetés chez Darty :
> Les prix : le remboursement de la différence.
> Le choix : le choix le plus large possible.
> Les garanties : gratuité des interventions pièces, main d'œuvre, frais de déplacement, de réglage et de réparation.
> Les extensions de garantie : le contrat de dépannage.
> La livraison : rapidité et gratuité.
> Les interventions : 7 jours sur 7, le jour même de l'appel.
> Le prêt d'un appareil de remplacement.
> La prolongation de garantie en cas d'immobilisation.
Nous vous attendons dans votre boutique Darty du centre commercial O'Parinor !